1、免费清洗保养:
咪雅翡翠对售出的商品实行终身免费清洗保养,邮寄往返费以及保价的费用由顾客承担。
2、终身修改指圈服务:
(1) 如果您的戒指属于可修改指圈的普通款戒指,修改指圈范围在3个号(含)以内,修改费用为50元(VIP免费修改)。我们在修改指圈的同时,会将产品重返工厂进行全面的抛光、电镀、翻新以达到产品出厂标准。
(2) 如果您的戒指需要修改3个号以上或属于特殊款式和不可修改指圈的款式(如:排镶多钻戒指等),修改费用根据戒指款式不同将会有所差异,具体费用请咨询咪雅。
3. 钻石或蛋面加固服务:
(1) 如果您购买的商品自到货签收日起,在佩戴六个月内,出现有松动的现象(由于人为因素导致蛋面与钻石松动情况除外),咪雅将免费为您提供钻石或者蛋面加固服务,并会将产品重返工厂进行全面的抛光、电镀、翻新以达到产品出厂标准。
(2) 如果您购买的商品自到货签收日起,在佩戴六个月后,出现钻石松动的现象,您可以与咪雅取得联系,咪雅将为您提供钻石或蛋面加固服务,每件产品将收取50元的加固费用(VIP免费加固),我们在加固钻石或蛋面的同时,会将产品重返工厂进行全面的抛光、电镀、翻新以达到产品出厂标准。
4. 其他维修事项:
如您因其他类型商品维修等售后问题(如产品配带不当导致的戒托严重变形、金属断裂等等)而产生的工费、材料费等费用,则需另行计价,具体金额请与咪雅联系确认。
5.关于配绳磨损免费更换:
一般配绳都有使用寿命周期,一般需要半年到一年更换一次,如有需要的顾客,咪雅免费提供配绳,往返邮费由顾客承担。
注:为安全起见,寄回时请为产品投保。若非产品质量问题,产品邮寄至咪雅的费用需由顾客承担,咪雅将为您免费寄回(免费清洗保养以及配绳更换除外)。
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近期经常有同学咨询咪雅关于证书无法查询的问题。
一、为何新出具的证书在网上查询不到呢?
答:每个鉴定机构都需要一段时间把证书信息录入到网站,这个期间证书号是查询不到的,一般时间为7-15天,有的甚至需要一个月的时间才能查询到。如有疑问的同学,可拨打相关鉴定机构电话查询。
二、咪雅出具的证书都是国家认证的吗?
答:咪雅一般默认出具《中工商联鉴定证书》和《北大宝石鉴定证书》,因为这两个机构鉴定当日就可取,而一般的鉴定机构则需要1-2个工作日。
中工商联是国家级权威宝玉石鉴证机构,曾经担任过北京2008年奥运会及残奥运奖牌用玉指定鉴证机构。
中工商联证书查询网站:www.ccgtc.com
北大宝石鉴定中心证书查询网站:www.pkue.net
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1.凡在咪雅这购买的裸石蛋面,需要镶嵌的,只需先付蛋面款,即可送去镶嵌;1000元以下的裸石蛋面,需提前预付500元镶嵌订金(VIP无需提前预付)。
2.镶嵌周期为20-25个工作日,慢工出细活,请同学们耐心等待。镶嵌的所有费用,等出货结算后补给咪雅,随后统一发货。
3.咪雅的设计服务目前只针对VIP客户开放,非VIP客户咪雅会提供参考款式,如不满意可自行提供款式,咪雅代为镶嵌。
注:定制的宝贝也许不是100%符合期许的状况,镶嵌师傅的制作可能会与原图产生小于5%的少许差异;另外,镶嵌的价格与预期也有可能产生差异,这都属于正常范围。
定制的宝贝不接受退换货,但是咪雅可以代为转让;非本店宝贝,咪雅暂不提供代镶嵌服务。
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关于转让
因众多同学提出希望咪雅开放转让平台,为了能够满足同学们需求,咪雅特意整理了以下转让事宜,请有需要的同学们仔细阅读。
(1)普通客户一个月只能转让1件宝贝,且必须是在咪雅店内购买的宝贝。
(2)vip客户可以任意转让在咪雅店内购买的宝贝,如不是咪雅店内的宝贝,每月限制转让一件。
(3)如果买卖双方在私下自己已经交易成功,请通知咪雅注明转让成功。
(4)转让中间所有的风险和转让过程中产生的费用,由转让双方协商承担。如果请咪雅做中转,中转过程中如果出现任何问题,咪雅不承担任何责任以及售后服务。
(5)购买转让宝贝的额度,不累计到vip购买额度中。
转让信息将发布在博客右侧的<翠翠转让>分类中。
转让版块里如有姐妹发布了转让,而中途又取消转让的,小咪会定期清除.请姐妹们告知咪雅.
转让的宝贝是否能退货,请与宝贝主人进行商讨.
寻宝服务:
咪雅的店铺中现有的货品不可能涵盖所有宝贝,也不可能做到满足每个买家的需求。但是咪雅可以凭借身边的资源,愿意为有缘的买家寻找到您想要找的翠翠.
如果您还没找到合适的翠翠,那就把您的需求告诉咪雅,请在留言板块给咪雅留言,我会尽最大努力为您寻找。
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1.凡在咪雅店内单笔消费金额满5000元或累计消费满5000元即可成为咪雅翡翠vip,即可享受相应的VIP折扣及专属服务.
2.凡在咪雅店内单笔消费金额满10000元或累计消费满10000元即可成为咪雅翡翠高级vip,即可享受相应的高级VIP折扣及专属服务.
3.未标注折扣的宝贝不参于VIP优惠,具体以单件宝贝说明为准.
4.VIP折扣只限于(2010.8.2)后新上架的宝贝.
5.VIP制度于(2010.8.2)起生效,最终解释权归咪雅翡翠所有.
VIP专属服务不断更新中。。。。
注:购买额度达到vip级别的同学,可申请进入咪雅vip群。
vip qq群:77376052
vip 旺旺群:61771679
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目前可以加入的群:
咪雅翡翠4群:
171491823 (刚刚建立,欢迎加入)
咪雅翡翠旺旺群:
22936030 (还有部分位置,欢迎加入)
新品通告首先在群内发布,欢迎加入咪雅翡翠群。
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2011/08/26 17:03 | 分类:
珠宝知识 |
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2012/01/27 23:10 | 分类:
咪雅照片 |
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2012/01/09 11:27 | 分类:
新品发布 |
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2012/01/08 16:22 | 分类:
设计沙龙 |
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2012/01/08 13:49 | 分类:
新品发布 |
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2012/01/06 15:51 | 分类:
设计沙龙 |
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2012/01/06 12:42 | 分类:
新品发布 |
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2012/01/05 13:22 | 分类:
新品发布 |
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2012/01/04 17:04 | 分类:
设计沙龙 |
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2012/01/04 12:51 | 分类:
新品发布 |
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